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修水辖区现有机动车驾驶员70000余名，各类机动车80000余辆，他（它）们遍布城乡各地，是交通安全管理的末稍神经。直接关系着80余万山区人民的平安幸福。修水辖区25个交管、保险服务站，犹如一座新型的钢架桥，一头连着修水交警大队74名交通民警，一头连着山区人、车、路管理服务。发挥着营造平安、畅通交通管理，和谐、温馨服务环境的功效，唱响了《服务：交管、保险的主旋律》。 周湖岭 2008年8月30日，西港镇周家庄村民车××骑摩托车从马坳镇回家，路过多水村道桥时，由于车速过快，撞向桥头拦杆摔下桥致死，死者家属责怪引桥弯道不安全，迁恕村委会，扬言要将尸体抬到多水村部闹事，杭口中队和事故处理中队民警从案发时做工作到深夜，死者家人就是不肯将尸体入棺封殓。“双站”工作人员戴力群对死者家属一针见血地指出：“肇事原因是车速过快，亲人死了，悲痛是肯定的，但不能‘外甥死了怪母舅，’”并大破细解，动之以情，晓之以理，喻之以法，屈膝谈心至次日凌晨5时，方才做通工作，化解了一场由交通事故引发的纠纷。公安局党委副书记、交警大队长黄银保深有感慨地说“‘双站’工作人员利用人缘关系，发挥了交通民警难以发挥的作用”。 助推发展的“催化剂” “小孙，我的驾驶证到了吗？”。“对不起，请再等两天，证一到，我就打电话通知你”。这是我们一行考核全丰镇交管、保险服务站时亲耳听到申领驾驶证群众与“双站”工作人员孙建华的一段对话。 翻开全丰镇“双站”台帐，清楚地记载着该站六月二十五日开业以来摩托车登记上牌97辆、农用车、客运车、摩托车保险100例，驾驶员培训办证73本的详细信息资料。在“两证”（驾驶证、行驶证）传递台帐备注栏中，详细记载着31%是机动车所有人或驾驶员上门领取的，有69%是“双站”工作人员送证上门的。“你站只有2个人，那有时间家家户户去送”。我们不解地问：“送证上门一般是两种情况。一种是为返乡创办企业的农民工集体办证服务上门的，另一种是借调处事故，开展交通安全宣传顺道捎带的，省得群众往返本站几趟，耽误工夫”。 本文来自修水网 周湖岭 古市、全丰“双站”还协调摩托车销售商和厂家，开展了购摩托送驾驶证、车牌、安全头盔等物的促销活动。此举，既减轻了农民负担，活跃了市场，又促进车管业务。获得一举多赢，服务群众的社会效应。 爱心接力的“二传手” “而今的好人还是多啊！塘城街上孙建华就是一个，他逢年过节还来给我们‘送礼’。”全丰敬老院老人纷纷评价。 全丰镇“双站”工作人员孙建华中秋节自费1000元，给敬老院老人送去了大米、食油、月饼。马坳镇“双站”工作人员积极走访交通事故致贫户，了解到徐盛义、余丰、王科菊三人因交通事故致生活困难的情况后，及时向镇政府汇报，代为申请社会救济，镇民政所据情重点解决了1500元。“双站”工作人员及时将救济款转送他们，并与他们三户建立了长期的帮扶关系。 “双站”工作人员，服务社会，全心全意当好党和政府关怀的“二传手”，积极主动向弱势群体献爱心，扩大了影响，赢得了信誉，收获了群众的理解和支持，唱响了“双站”服务的主旋律。 周湖岭 修水网 www.xiushui.Ｎet |
